Our Customer Satisfaction

Soporte HPL

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SLA - MENA

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SLA - MTPS

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SLA ETS

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solicitud de correcion de DTE (#6190) DTE-Factura no puede ser eviada [Urgente] (#3393) Error al querer crear un nuevo proveedor (#3230) ticket 3177. - DTE - Documento Rechazado debido (#3177) tk 2,622 DTE: No aparece la dirección del cliente (#2622) ayuda sobre recinto fiscal (#2351) Fallo al ejecutar la recuperación de contraseña (#2102)

Mesa de Ayuda TERNOVA

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FACTURAS DESPENSA RECHAZADAS (#6226) Solicitud de ayuda para Invalidar DTE. (#6136) SOLICITUD DE ACCESO A ENTRADA Y SALIDA DE EFECTIVO. (#5883) Asignación de recepciones en Odoo - Despensa Merliot a Despensa PL (#5800) Solicitud de agregar a usuario como cajero en punto de venta. (#5790) Solicitud de acceso a Oddo para usuario (#5401) Problemas con correos, llegan notificaciones a varios colaboradores. (#5314) Solicitud de correo para cambio de contraseña (#5208) Solicitud de cambio de licencia para usuario (#5201) Duplicidad de montos - BNK Conciliacion bancaria (#4044) Generación de sujetos excluidos - Odoo (#4106)

SLA INFOTECH

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SLA - ACEROS

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SLA - DEVEL

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SLA - DYMEL

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Correlativo de Hacienda no generado en odoo (#6316) Re: Ayuda especial (#5184) Re: Soporte libro de compras DIAMEQ 052025 (#5221) Re: FACTURA Genera rechazo, cliente extranjero DYAMEQ (#5088) Problema con Nota de credito ó factura recitificativa DYMEL (#4896)

SLA - GRANJA JOVELS

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SLA - FERRETERIAS

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CONSTRU EXPRESS: ERROR EN MOVIMIENTO DE INVENTARIO (#5990) CONSTRU EXPRESS: DIFERENCIAS DE DECIMALES (#5632) CONSTRU EXPRESS: INVALIDACION DE DTE EN CORTE Z (#5614) CONSTRU EXPRESS: INVALIDACION DE DTE EN CORTE Z (#5614) CONSTRU EXPRESS: CONFIGURACION DE RECIBO (#5503) CONSTRU EXPRESS: CONFIGURACION DE USUARIO. (#4515) CONSTRU EXPRESS: CONFIGURACION DE USUARIOS. (#4585) CONSTRU EXPRESS: CONFIGURACION USUARIOS (#4583) construexpress-error (#4096)

SLA - GRANJA JOVELS

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SLA - GRUPO GOLAN

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Error en dte de sujeto excluido servicios compartidos. (#6180) Error al Certificar DTE en SHOMER (#5168) Consulta de ID Tipo Actividad Económica Para API (#4865) Calculo de Impuestos (#3818) Nota de Crédito a facturas no electronicas (regimen anterior) (#3103) Catalogo de Giro de Negocio (#3050)

SLA - INVESAL

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SLA - PINABETE

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SLA - TODO TRANSFER

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URGENTE- DTE CON PROBLEMAS EN HACIENDA (#6367) SOLICITU DE REPROCESO DTE-01-M001P001-000000000000508 a nombre de Marlon Holdairo (#6303) URGENT- NO SE PUEDE GENERAR LIBRO DE VENTAS SUCURSAL SAN SALVADOR (#6290) URGENTE- NO ES POSIBLE CERRAR CAJA 1 SAN SALVADOR (#6258) URGENTE-NO SE PUEDE GENERAR LIBRO DE VENTAS DE VENTAS EN LINEA (#6167) URGENTE- DTE INVALIDADO CON RECHAZO (#6151) URGENTE- DTE SIN SELLO DE RECIBIDO EN REPRESENTACION GRAFICA (#6138) ERROR AL INGRESAR FACTURAS DE PROVEEDORES (#6093) ERROR AL PROCESAR ASIENTOS CONTABLES (#6095) URGENTE- ERROR DE INVALIDACION EN DTE (#6137) DTE CON INVALIDACION RECHADA (#6069) URGENTE- CAJA 1 VENTA EN LINEA CON ERROR DE FACTURACION (#6003) URGENTE- CAJA 1 DE SAN SALVADOR NO PERMITE FACTURAR (#6028) DTE SIN DESCRIPCION DEL PRODUCTO EN LA FACTURA (#5952) URGENT- DE NUEVO SALTO DE CORRELATIVO EN LIBRO DE VENTAS (#5823) URGENTE- CUENTA DE PROVEEDORES INCORRECTA (#5687) SISTEMA NO PERMITE ACTUALIZAR EL DTE (#5922) URGENT- SALTO DE CORRELATIVO EN LIBRO DE VENTAS CONTRIBUYENTES (#5735) SISTEMA LENTO EN TODAS NUESTRAS SUCURSALES (#5516) NO PUEDO GENERAR EL LIBRO DE COMPRAS DEL MES DE JULIO, COPIO ERROR (#5526) URGENTE, DTE CON PROBLEMAS EN CODIGO DE GENERACION (#5557) Caida del sistema (#5513) Cambio de precio con codigo de autorización (#4933)

Soporte Odoo Elefante

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Mesa de ayuda Hábitat

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Urgente: NO SE PUEDE EMITIR COMPROBANTE DE RETENCIÓN DE SUJETO EXCLUIDO. dejo comentario de MINISTERIO DE HACIENDA (#5844) favor ayudar hacer nota de credito para anaular estas comprobantes (#4869) Favor revisara mi perfil no puedo hacer el proceso de pagar en sistema (#4796) favor resolver caso de factura sujeto excluido (#4484) No recibimos los correos de mesa de ayuda (#4309) EXTRAER VARIOS PRESUPUESTOS CONFIRMADOS CON SU PRESPECTIVO "PORCENTAJE DE AVANCE" (#3105) TK 2178 - urgente necesitamos modificación de comprobante de retención (#2178) desarrollo en el GET DTE una opción al menú desplegable (#3280) Corregir anexo 170 de IVA par que cumpla con los requisito solicitados por ministerio de hacienda (#3281) TK 2214 - Desarrollo de formato de comprobante de boleta de pago (#2214) ticket 2346. - CAMBIO DE NOMBRE Y CARGO QUE SE DIGITABLE EN FORMATO DE PAGO PARA LA EBANCA (#2346) URGENTE. NO APARECE EL NOMBRE DE LOS CLIENTES EN LAS DOS FACTURAS SUJETO EXCLUIDO (#3187) tk 3,139 Hábitat - No se reciben tickets de mesa de ayuda Hábitat (#3139) EN EL DIARIO DE FACTURACION DE INTERESE A LA CUENTA 415001 QUE LOS ELES SEAN AUTOMATICOS (#2526) tk 2329 SOLICITUD DE TICKET PARA MODIFICACION DE "REPORTE DE INGRESOS DE CARTERA" (#2329) TK 2370 -ORDENES DE PEDIDO DE AGENCIA SANTA ANA NO ESTA DANDO LAS FIRMAS EN PIE DE PAGINA (#2370) PETICION DE UN DESARROLLO COMPROBANTES DE RETENCION (#2241) URGE HACER COMPROBANTE DE DONACION DTE NO DOCILIADO (#2260) que al seleccionar varios DTE se puedan imprimir de una sala vez en PDF (#2246) TIPO DE DIARIO TIENE QUE SER AUTOMATICO DEPENDIENDO DE LA AGENCIA QUE CORRESPONDA (#2134) Hábitat - Problemas con Google Chrome se desconfiguran impresiones (#1346)

Help Desk Fe y Alegria

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SLA - CARICIA

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SLA - IUNIVERSAL

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Activacion de la opcion de emitir nota de debito (#6313) DTE sin enviar porque plataforma no reconoce datos de cliente (#6335) Error en el envio de los dte (#5986) Error en impresión de facturas (#3225)

SLA SUPLIMED

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Nomina - Comprobante de retención y envío de planilla a correo personal (#5934) VENTAS - ENTREGA RESERVA - ERROR NO PERMITE CANCELAR ALBARAN - NO USAR SLA (#5073) MODULO CONTABILIDAD BALANCE DE COMPROBACION TOTALES (#4658) ELIMINAR ALBARAN ALMSF/OUT/02292 (#4509) Estandarización de plazos de pago (#4329) Verificación contable - Inventarios obsoletos (#4065) RESTRICCION Y PERMISO A USUARIO (#4222) ASIENTO CONTABLE INBORRABLE (#4038) PROBLEMAS EMPRESA UN EMPRESA PROMEDIN (#3674) PROBLEMAS EN IMPRESION DE CF y CCF (#3673) asistencia precensial a instalaciones de supimed (#3408) Lentitud del sistema ODOO (#3522) Desgloce cuenta de ganancias netas (#3472) Ticket 3395 - modificacion reporte de balance general, saldos iniciales y cuenta depreciación (#3395)

Soporte BDO

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problemas odoo (#4471) problemas odoo (#4471)

SLA - TECNOAVANCE

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SLA - VISUAL BRANDING

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Mesa de ayuda Grupo Treming

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SLA - NASSER

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SLA - LACTEOS SAN JUAN

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Soporte PROFIL

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FI-GT Error correlativos de pagos (#5967) RRHH-GT PASIVO LABORAL (#5769)

Soporte COATL

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SLA - OBL

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SLA - IMPOSERDI

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SLA GETDTE

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SLA - CONINVER

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Soporte BDO

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Soporte Plan Internacional

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SLA - COMERCIALIZADORA 503

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SLA - IMPOSERDI

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SLA RADIO CORP. FM

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SLA GEVISA

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SLA JOMI

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SLA Latitude Sports

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DTE de FActura rectificativa es rechazado y no encontramos conflicto (#6120) Error de servidor (#4843) Problema con factura de exportacion (#4860) Problema para invalidar DTE (#4449) Factura con error "YA EXISTE UN REGISTRO CON ESE VALOR" (#3919) No se puede cerrar punto de venta (#3814) Nuevos Usuarios Odoo (#3652)

Soporte DTE - AFP Crecer

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SLA Alliance

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Soporte de Estabilización

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Soporte Ferretería El Indio

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